Nossos cristais são únicos e naturais, podendo variar em cor e formato! <3

Política de Troca ou Devolução

Por sermos uma loja online e sabermos que há uma diferença entre tocar no produto e comprar através de uma "telinha", nós oferecemos a troca ou devolução da sua compra. Estamos aqui para somar <3

Condições da Troca ou Devolução por defeito:

Embalamos o seu pedido com o maior cuidado e carinho, mas caso aconteça dele chegar danificado, basta você entrar em contato com a gente, em até 7 dias após o recebimento, comunicando o ocorrido, que faremos a troca ou a devolução com o maior carinho.
E-mail para entrar em contato: [email protected] 

"Recebi meu pedido mas gostaria de trocar por outro produto"

Você pode solicitar esta troca em até 7 dias após o recebimento, basta entrar em contato com a gente!
Lembrando que o produto não pode ter marcas de uso e deve estar em perfeito estado, tá?
Assim que estivermos com ele, analisaremos se a troca poderá realmente ser efetuada.
 

O frete para realizar a troca é por conta do cliente. (em caso de defeito, o frete é por nossa conta <3)